WhatsApp: ¿Cómo recuperar y proteger tu cuenta si fue hackeada?

• 17 FEB
• POR: INFORMADOR
• Consejos Prácticos

El uso de aplicaciones de mensajería instantánea, como WhatsApp, se ha convertido en una herramienta esencial tanto para la comunicación personal como laboral. Sin embargo, el aumento de los ciberataques ha dejado expuestos a muchos usuarios, quienes pueden perder el acceso a sus cuentas debido a hackeos. Ante esta amenaza, es fundamental actuar con rapidez para recuperar el control y reforzar la seguridad.

Si tu cuenta de WhatsApp ha sido comprometida, los expertos en ciberseguridad de ESET recomiendan iniciar sesión nuevamente con tu número de teléfono. WhatsApp solo permite un registro por número a la vez, por lo que al volver a autenticarte, el intruso será expulsado automáticamente. En caso de que la aplicación solicite un PIN y no lo conozcas, es posible que el atacante haya activado la verificación en dos pasos, lo que requerirá esperar siete días para recuperar el acceso sin ese código.

Además de recuperar la cuenta, es importante alertar a familiares y amigos si sospechas que un tercero está usando tu perfil, ya que podrían hacerse pasar por ti en conversaciones privadas. Afortunadamente, WhatsApp emplea cifrado de extremo a extremo y los mensajes se almacenan solo en los dispositivos de los usuarios, lo que impide que el hacker acceda a conversaciones previas desde otro equipo.

Por otro lado, si alguna vez necesitas leer un mensaje eliminado en WhatsApp, los dispositivos con sistema Android ofrecen una solución. A través del "historial de notificaciones", disponible en la configuración del teléfono, es posible recuperar el contenido de los mensajes borrados siempre y cuando se acceda a esta opción en cuestión de minutos, ya que la información desaparece poco después.

Para evitar futuros ataques, se recomienda activar la verificación en dos pasos, mantener actualizado el sistema operativo del dispositivo y no compartir códigos de acceso con nadie. La seguridad digital es clave para proteger tu información y evitar que terceros se apropien de tu cuenta.

Nota extraída de:
INFORMADOR Murciélagos mexicanos también habitan las tierras de Arizona INFORMADOR [en línea] 2025 [fecha de consulta: 17 FEBRERO 2025]. Disponible en: http://www.informador.mx